Mitä hyötyä?
Palveluja Kotiin -passi kertoo ammattitaidon ylläpidosta ja osaamisesta. Kodin palvelujen kilpailuttamisessa ja valinnassa passi on kuntaostajalle dokumentti tekijän vastuullisuudesta. Myös yksityinen kodin palvelujen ostaja saa passista uuden välineen päätöksentekonsa tueksi.

Kohderyhmä
Kaikki asiakaskodeissa palveluja tekevät, ammattialasta riippumatta.

Tavoitteet
Koulutuksen tavoite on vahvistaa kodeissa tuotettavan palvelutyön luotettavuutta ja laatua. Koulutuksesta saatu osaaminen varmistaa vastuullisuutta ja kuluttajalähtöisyyttä sekä neuvontaosaamista esimerkiksi kotitalousvähennyksistä ja palveluseteleistä.
Tavoitteena on myös Palveluja Kotiin -osaamiskokeen hyväksytty suorittaminen.


Seuraava testi:
Kysy seuraavaa testiajankohtaa Eineltä, eine.lohilahti(at)ksak.fi

Passisuoritus
Passisuoritukseen sisältyy ennakkomateriaali ja koulutus, jotka käsittelevät mm. seuraavia aiheita

• asiakaskodin erityisyys
• kuluttajansuojalaki
• kotitalousvähennys
• palvelusetelijärjestelmä
• kodin palvelun eettisyys
• vastuullisuus ja turvallisuus asiakkaan kodissa

Koulutuksen päätteeksi suoritetaan osaamiskoe, jossa on 30 kysymystä.
Hyväksytystä osaamisesta saa todistuksen ja Palveluja Kotiin -passikortin.

Hinnat

• 70 €   koulutus+osaamiskoe, sisältää ennakkomateriaalin, koulutuksen ja todistuksen
• 40 €    ennakkomateriaali + osaamiskoe (kokeeseen osallistuminen edellyttää ennakkomateriaalin hankkimista)
• 20 €   uusintatesti

Lisätietoja
Koillis-Suomen Aikuiskoulutus Oy
Eine Lohilahti, puh. 040 834 6295, eine.lohilahti(at)ksak.fi

Palveluja Kotiin - osaamisesta www.elias.fi

Ilmoittautuminen
Toimisto, puh. 040 860 8949, fax 08 851 4561, E-mail: Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen